Facebookメッセンジャー、ユーザーからの批判で沈没

Google、Apple、Microsoft の 3 つの主要なモバイル プラットフォーム (それぞれ Android、iOS、Windows Phone) では、ユーザーはアプリケーションを試したときにレビューを提供できます。この種のレビューは、批判的な意見を展開できるテキストとして保存されるだけでなく、ほとんどの場合、0 から 5 までの評価 (5 が最も肯定的で、0 が最も否定的) として保存されます。すでに誰もが知っているこのシステムは、Facebook の最新の動きに対するユーザーの意見を明らかにしました。ユーザーは、ソーシャル ネットワークとインスタント メッセージング サービスである Facebook Messenger との分離を拒否しています。

Facebookメッセンジャーは「残念」「役に立たない」「虐待」と定義される

iOS の公式アプリケーション ストアである App Store を閲覧すると、この変更に対するあらゆる種類の形容詞が見つかります。上のスクリーンショットでわかるように、ネイティブ Facebook アプリケーション自体でインスタント メッセージング サービスが使用できないようにした後、大多数のレビューが新しい Facebook アプリケーションであるFacebook Messengerに星 1 つだけを与えていることがわかります。そして、動作が正確で安定しているにもかかわらず、機能が実質的にそのままであることに加えて、2 つのサービスを「分離」したことによって不満が生じ、その結果、ユーザーは 2 つのアプリケーションをインストールしなければならないと感じるようになりました。