Ramón Muñoz は、2017 年にエル・パイスでモバイルポータビリティの鍵をすべて教えてくれました。 2017 年には、年間を通じて約 660 万人のユーザーが携帯会社を変更しました。数年後、予想よりも動きが少なくなったものの、携帯性が再び注目を集めました。実際には、ポータビリティは 4 年レベルにまで飛躍的に向上しており、これは新規事業者や小規模事業者に利益をもたらしています。
2017 年のポータビリティの概要: MásMóvil が席巻
Jazztel の良き時代と同様に、 MásMóvil グループはこの分野に革命を起こすバトンを引き継ぎました。 2017年に実施されたさまざまな動きと、大手通信事業者よりも30%から40%安くなるというオファーにより、この黄色の会社はポータビリティを席巻することに成功した。ここではモバイル回線の数字に焦点を当てますが、実際にはブロードバンドでも同様の推移をたどります。
MásMóvil グループを構成するさまざまな電気通信会社、つまりYoigo、Pepephone、MásMóvil、LlamaYaを加えると、2017 年全体で獲得したユーザー数は合計 400,300 人になります。これらの顧客は主に、Movistar、Vodafone、Orange などの 3 つの最大のライバルから奪われてきました。
正確に言うと、大手 3 社は 2017 年の最大の損失者であり、大手 3 社間の 512,000 のモバイル回線を失いました。自社ブランドのONOとLowiを含む
Vodafoneは
245,260人の顧客を置き去りにし、昨年は絶対的な敗者となった。
オレンジ
は忘れられない年末を迎え、顧客数が 137,340 人減り、ワースト 2 位のままとなっています。これには、Jazztel、Amena、Simyo も含まれます。
不思議なことに、モビスターは前年の数字と比べて何とか抵抗を続けている。プラスの領域には程遠いが、ブルーズは(ビッグ3の中で)最高の数字を出した企業だ。 Tuenti の数字と合わせて数えてみると、我が国で最も多くの回線を持つ通信事業者は、2017 年を通じて 129,550 人のユーザーを失ったことになります。
すでに述べたように、MásMóvil の市場出現により、長年見られなかった状況が戻ってきました。 2013 年だけでも、2017 年に登録された 660 万回線よりも多くのポートが登録されました (670 万回線)。実際、 2016 年に移植された回線は「わずか」 570 万回線でした。
2017 年のさらなるポータビリティ データ: OMV と北部ケーブル会社
MásMóvil に加えて、2017 年には他の事業者でも重要な動きがありました。これ以上進むことなく、我が国北部の主要ケーブル会社 3 社がエウスカルテルグループの傘下に加わり、この地域を支配するだけでなく、近隣地域にも進出しようとしています。 MásMóvil が 4 番目の事業者であれば、Euskaltel は我が国で 5 番目の事業者になります。
さらに、2017 年の状況は特に悪化していません。Euskaltel、R、Telecable の数字を加えると、合計 16,800 人の顧客を獲得したことになります。しかし、この良い数字にはトリックがあり、Telecable が夏以降にアストゥリアスでの顧客喪失に苦しんでいなかったら、もっと良くなった可能性があります。
MVNO または仮想移動体通信事業者の分野は常に興味深いものですが、その多くはすでに大手通信事業者によって統合または所有されており、その数字は全体として計算されています。 「純粋な」OMV の中で、携帯性の絶対的な王者として DIGI モバイルがあります。その新しいオファーにより、2017 年には 125,300 人の顧客を獲得しました。
残りの OMV はさらに複雑な状況に直面しています。すべての通信事業者にアクセスできるわけではありませんが、 LycamobileleとLebara が通信中であることはわかっています。 1 回目では 48,000 人のクライアントが失われ、2 回目では 27,800 人のクライアントが失われましたが、この数字は推測するのが困難です。スーパーとハイパーの仮想的なものについても特筆すべきことはありません。カルフール モビルは閉鎖を発表し、2017 年に 36,700 人の顧客を失いました。一方、エロスキ モビルは7,500 人の顧客を失いました。
移植性に関するすべてのニュースはこのリンクから確認できることに注意してください。私たちは毎月、モバイルのポータビリティの数値と、国家市場競争委員会(頭字語の CNMC) が定期的に発行するブロードバンドのポータビリティの数値を繰り返しています。
2017 年のポータビリティの結果についてどう思いますか?彼らはモビスター、ボーダフォン、オレンジにマスモビルから身を守る戦略の変更を強いるのでしょうか?大手事業者は、失われた顧客の流出を減らすために何をすべきでしょうか?