WhatsApp の通知が届かない理由

WhatsApp の通知が届かない理由

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WhatsApp の通知を修正するために最初に行う必要があるのは、問題がどこにあるのか、または何が起こっているのかを見つけることです。単純に携帯電話から音が聞こえないだけかもしれませんが、解決策は思ったよりも簡単です。しかし、メッセージを受信したときにスマートフォンが通知を送信しない原因となるエラーは他にも日常的に見つかります。

通知が機能しない理由を確認するには、いくつかの手順を実行します。まず最初に、モバイル構成を調べて、すべてが正しいことを確認する必要があります。表示されたら、 WhatsApp 設定セクションにアクセスして、エラーがないことを確認する必要があります。

通知で検出した問題に応じて、いくつかの手順またはその他の手順に従う必要があります。このため、原因を特定するためにいくつかの質問を自問することをお勧めします。どのようなタイプのエラーが発生しているのか?携帯電話では通知が機能しませんか、それとも WhatsApp アプリケーションの通知のみが機能しませんか?アプリケーション内の単一の連絡先の通知が機能していませんか、それともどのチャットでもメッセージの通知を受け取っていませんか?エラーは一般的なものである場合もあれば、アプリやチャットに固有の場合もあるため、何を行うか、どのように解決するかを決定する前に、これらすべてを確認する必要があります。

確認すべきこと

解決策に進む前に、確認する必要があるさまざまな点があります。ワイヤレス設定を確認したり、アプリを完全に閉じてみたりするなどです。このため、さまざまな解決策を検討する前に、それが特定のエラーなのか、それとも他の原因によるものなのかを知るのに役立つ一連の基本的なチェックがあります。

WhatsApp の通知が届かない理由

アプリを閉じてから開く

携帯電話を再起動すると、特定のエラーを修正するのに非常に役立ちますが、この簡単なアクションも役立ちます。そのため、アプリがブロックされたり、動作がおかしくなった場合には、アプリを完全に閉じて、スマートフォン上で再度開くことが理想的です。

スマートフォンの通知で新着メッセージを表示する際の問題は修正される可能性があります。ただし、これが常に問題になるわけではありません。エラーを解決するには、メッセージング アプリケーションを更新するだけで済む場合があります。いずれにせよ、まずはこのオプションを試してみても問題ありません。

インターネットがあることを確認してください

携帯電話からインターネットに接続できることを確認してください。それが私たちが最初にすべきことです。これは、通知が時間通りに到着しない場合にのみ役立ちます。つまり、1時間または数分経っても到着しない場合です。数日または数週間届かない場合は、通常は別の故障か、インターネットがないことに気づいたはずです。

いずれにしても簡単に見直しが可能です。インストールしたブラウザからWeb ページにアクセスできること、または残りのアプリケーションが正しく動作することを確認してください。インターネットがない場合、これが WhatsApp 通知を受信しない理由である可能性があります。携帯電話の機内モードをオンまたはオフにするか、モバイル ネットワークを確認してください。手順はお使いの携帯電話によって異なる場合がありますが、常に非常に似ています。

  • 携帯電話の設定を開きます。
  • 設定セクションの「WiFi」に移動します。
  • WiFi が有効になっていることを確認します。
  • ネットワークを削除し、パスワードを間違えた場合に備えて再度入力してください。

WiFi ネットワークに接続していない場合は、モバイル データを確認することもできます。

  • 携帯電話の設定を開きます。
  • 「SIM カードとモバイル データ」を検索します。
  • 「モバイルデータ」をタップします。

チェックできるもう 1 つのオプションは、機内モードが有効になっているかどうかです。誤って有効にしてしまった可能性があり、モバイル ネットワークや Bluetooth などのすべての接続がオフになります。

  • 「機内モード」を検索し、その時点で有効になっていた場合は無効にします。
  • オンまたはオフにして、WhatsApp 通知が機能するかどうかをもう一度試してください。

ルーターから遠すぎることが問題の場合、唯一の解決策はルーターに近づくか、信号リピーターを購入することです。ただし、ルーターに障害が発生し、十分な強度で送信していないことに気付いた場合は、ルーターを再起動して再び正しく動作するようにするのが最善です。ただし、Wi-Fi が再び正常に動作するまでは、データ プランを使用できます。

携帯電話を再起動する

当たり前のこと、あるいはほとんど不条理に思えるかもしれませんが、多くの場合、基本的な問題を解決するには携帯電話を再起動することが最善の方法です。おそらくこの方法で WhatsApp の通知を修正し、再度オンにすると正しく機能し、すべてが正常に動作し続ける可能性があります。そうでない場合は、次の問題が最も一般的かつ頻繁に発生する傾向があるため、次の解決策を試してください。

携帯電話の再起動には複雑な操作はなく、ブランドによって異なりますが、通常は電話の電源ボタンを数秒間押し続けるだけです。自動的にオフになる場合もあれば、終了、オフ、または再起動できるメニューが表示される場合もあります。完全にオフにし、数分間放置してから再度オンにすることができます。非常に明白ですが、電話の電源を入れると PIN コードの入力を求められることに注意してください。

アプリケーションを停止する

役に立たない、あるいは明白に思えるかもしれませんが、多くの場合、WhatsApp やその他のアプリケーションからの通知を修正する最善の方法は、アプリを数秒停止してから再度起動することです。ほんの 1 分もかからずに、ハングしたままになっている部分のロックが解除されます。

  • アプリのアイコンを長押しします。
  • オプション情報ボタンをクリックします。
  • 申請情報が開きます。
  • 「停止」をクリックします。
  • ポップアップウィンドウの「停止」ボタンで確定します。

アプリケーションを更新する

この問題は、特定のアップデートで発生したり、アプリがアップデートされていないために発生することがあります。したがって、この問題が発生した場合は、WhatsApp が最新バージョンに更新されているかどうかを確認することが必要以上に重要です。モバイル アプリ ストアにアクセスして、新しいバージョンがあるかどうかを確認するだけです。その場合は、更新してください。

まだ実行していない場合は、アプリケーションの更新を自動的にアクティブ化して、何か新しいものがあったときにデバイスが即座に更新を実行できるようにしても問題はありません。少なくともWhatsAppのものは。完了したら、スムーズに進むかどうかを確認します。再起動して確実に改善することができます。

WhatsAppがダウンしました

覚えておくべきもう 1 つの簡単なチェックは、WhatsApp サービスが他の人にとって適切に機能するかどうかを確認することです。これを行うには、 Downdetector などのオンライン ツールを使用して、メッセージング アプリがダウンしているかどうかを確認します。こうすることで、ほんの数秒で疑問を解消できます。中に入ると、グラフのおかげで過去 24 時間のアプリケーションの停止を確認できます。ユーザーがコメントを書いて問題を報告するのと同じです。

ただし、X (旧 Twitter) のようなアプリケーションのユーザーであれば、最新のニュースを知り、WhatsApp がダウンしているかどうかを知るのに非常に役立ちます。したがって、これは、問題が自分に影響を与えるのか、それとも自分とは関係のないより一般的なエラーなのかを知るために利用できるもう 1 つの選択肢です。

WhatsApp の通知が届かない理由

携帯電話の設定

再起動、ワイヤレス接続設定の確認、アプリケーションの更新などの基本的なチェック以外にも、実際には試すことができる解決策がいくつかあります。これらはスマートフォンに関するものであり、他のアプリケーションでも同様のエラーが発生するものであるため、別の機会に非常に役立つでしょう。さらに、メッセージ アプリでメッセージを受信するたびに、回復したり見つけたりするための鍵にもなります。

通知が機能しないからといって、スマートフォンをゴミ箱に捨てて、通知を受け取るために新しいスマートフォンを購入する必要があるというわけではありません。何よりも、何かが正しく設定されていない可能性があるためです。

サイレントモード

WhatsApp 通知を受信できない、またはアプリケーションを開くまでメッセージが届かない最も一般的な理由の 1 つは、おやすみモードが有効になっていることが原因です。これにより、アプリケーションが正常に動作しても、通知は送信されなくなります。無効になっていることを確認してください。

  • 携帯電話の設定を開きます。
  • [サウンド] / [音と振動]セクションを探します。
  • 「邪魔しない」オプションを選択します。
  • おやすみモードが有効になっていないことを確認してください。

また、携帯電話の通知バーを下にスライドして、「おやすみモード」オプションが有効になっていないことも確認してください。何らかの理由で、または気づかずにこの機能をアクティブ化した場合、携帯電話は沈黙し、通知や通話を受信できなくなります。これは非常に簡単に発生する可能性があるため、別の解決策を探す前に除外することをお勧めする最初の問題の 1 つです。

この機能を利用したいが、特定の時間だけ完全な切断を楽しみたい場合は、特定の時間をスケジュールすることをお勧めします。たとえば、常に午後 11 時頃に寝て午前 7 時に起きるようにしたい場合は、その設定を選択できます。こうすることで、通知に煩わされることなく、対応可能な時間内に重要なメッセージを見逃すことがなくなります。睡眠スケジュールを守り、深夜の携帯電話中毒を避けるには良い方法ですが、日が明るくなるとすぐにすべてを知ることができます。

バックグラウンドデータ

多くの携帯電話には、おやすみモードの他に、アプリを開かないと動作しなくなるバックグラウンド データ制限オプションがあります。これは、メッセージを受信して​​いる場合でも、WhatsApp 通知を受信して​​いないことを意味する可能性があります。アプリを開くまでは表示されません。このオプションが有効になっていないことを確認してください。これにより、これが問題であることが除外されます。

  • 携帯電話の設定に移動します。
  • アプリケーションセクションまたはセクションを開きます。
  • [アプリケーション/アプリケーション マネージャー] オプションを選択します。
  • リストで WhatsApp を探します。
  • 「データ使用量」に進みます。
  • バックグラウンド データが有効になっていることを確認します。

携帯電話の許可

もう 1 つのよくある失敗は、WhatsApp をインストールしたものの、権限を確認または承認していないことです。承諾しない場合、アプリケーションが完全に機能しなかったり、通知が届かなかったりする可能性があります。権限を確認してください。お使いの Android モデルによって手順が異なる場合がありますが、すべての手順で、インストールされている各アプリケーションの権限を確認できます。おそらく、通知へのアクセス許可を削除してもメッセージは引き続き受信されますが、メッセージは届きません。

  • Android 携帯電話の設定に移動します。
  • 「アプリケーション」セクションを探してください。
  • 表示されるすべての中から WhatsApp を選択します。
  • 「権限」をクリックします。
  • それらがすべて有効になっていることを確認します。
  • アクティベートされていないものがあればアクティベートしてください。
  • 通知がすでに修正されている場合は、もう一度試してください。

最も重要な権限の 1 つは、通知の表示です。これは通常、モバイルでメッセージング アプリを構成するときに最初に承認されるものです。したがって、携帯電話を変更した場合、または WhatsApp を再インストールした場合、この許可は、通知を表示するために受け入れる必要がある許可の 1 つになります。したがって、Android モバイルから設定するには 2 つの方法があることに注意してください。

まず、[設定] に移動し、[アプリケーション] または[アプリケーションと通知]をタップして、WhatsApp に直接移動するか、管理アプリと WhatsApp > アプリケーションのアクセス許可またはアクセス許可に移動する必要があります。そこから、通知にアクセスするためのアプリケーションの権限を確認する必要があります。

iPhone をお持ちの場合も同じですが、この場合は手順が異なります。[設定] に移動し、WhatsApp アプリケーションを探して、[通知] をタップします。メッセージング アプリの外部で通知を表示するには、[通知を許可] タブが必要です。それ以外の場合は、受信しているメッセージを確認するために常にアプリケーションを入力する必要があります。

省エネ

この問題が発生する考えられる理由の 1 つは、省エネ システムを使用しているため、デバイス上で WhatsApp 通知などの機能が正しく動作しなくなることが考えられます。

この問題を解決していつでも使用できるようにするには、携帯電話の [設定] セクションに移動する必要があります。そこからWhatsAppを検索し、 [WiFi とモバイル データ]タブに移動する必要があります。モデルに応じて、[無制限のデータ使用] オプションまたは同様のオプションを有効にする必要があります。ただし、オペレーティング システムによっては、このツールが原因ではない場合もあります。すべては、アクティブ化されたときにモバイルアプリをカバーするかどうかによって異なります。

ただし、デバイスが省電力モードまたはバックグラウンドにあるときでも通知にアクセスできることに注意してください。もちろん、通常よりも多くのデータが消費される可能性があることに留意することが重要です。そのため、データ速度が制限されている場合は、最初に他の考えられる解決策を試すことをお勧めします。

データ制限

WhatsApp ヘルプセンターに記載されているように、通知が携帯電話に届かない場合の重要な手順の 1 つは、「バックグラウンド データを制限する」オプションをチェックすることです。これを行うには、次の手順に従う必要があります。

  • 携帯電話で、「設定」、「アプリケーション」、「アプリケーションマネージャー」、「WhatsApp」、最後に「データ使用量」に移動します。
  • 「バックグラウンドデータを制限する」オプションが無効になっていることを確認してください。
  • Google Play サービスについても同じ手順に従います。

電話の音

通知を受け取ったものの、新しいメッセージを知らせる音を鳴らしたい場合は、問題は別のものになります。この場合、その時点で電話の音量とサウンドが適切であることを確認する必要があります。通知音量が小さすぎる可能性があるため、携帯電話の「サウンド」セクションに移動して、通知音量を正確に確認することもできます。ある時点でこの機能をオフにしたり、音量を下げたりしたのに覚えていない可能性があります。あるいは、誤ってこの機能をオフにしてしまい、再びこの機能を有効にしたいと考えている可能性があります。

現在、常にサウンドを無効にしておくことを好む人もいますが、何らかの例外的な理由でサウンドを有効にしておく必要がある人や、携帯電話が手元にない場合でもメッセージが送信されたことを知りたい人もいます。この場合、アクセスする最も一般的な方法を残しておきます (ただし、スマートフォンのモデルによってはルートが異なる場合があることに注意してください)。ほとんどの場合、次の場所から移動できます。

  • 設定。
  • 音と振動。
  • サイレント/サイレントモード。

ここでは、次の特定のサウンドを調整できます。

  • マルチメディア。
  • トーン。
  • 警報。
  • 電話をかける。

プッシュ通知

モバイル オペレーティング システムまたは WhatsApp アプリケーションが更新されると、プッシュ通知を受信できなくなる場合があります。ロック画面で通知をプレビューする場合は、電話機での通知コンテンツの表示がアクティブになっているかどうかを確認します。そうでない場合は、メッセージを受信したときに画面ウェイク機能がアクティブになります。これを行うには、モバイル設定を開き、通知設定を探して、通知画面をアクティブにするスイッチをオンにします。

Apple デバイスの場合は、 [設定] > [通知] > [WhatsApp] > [通知を許可] > [ロック画面]に移動します。さらに、設定が正しいかどうかを確認します。たとえば、「ポップアップ」オプションが選択されていない場合、通知が表示されない場合があります。または、通知センターで通知を受信しない場合は、通知センターの設定が有効になっていることを確認します。さらに、WhatsApp に移動し、[設定] > [通知] をタップし、[メッセージとグループの通知の通知を表示] をオンにすることをお勧めします。

もちろん、WhatsApp プッシュ通知にはアクティブな Wi-Fi 接続が必要です。確認したい場合は、携帯電話で他のブラウザを開いて Web サイトにアクセスしてみます。何も読み込まれない場合は、デバイスがインターネットに接続されていない可能性があります。

ストレージを解放する

携帯電話の容量不足により WhatsApp メッセージの受信に問題が発生した場合は、容量を解放するための措置を講じることが重要です。まず、フォト ギャラリーを調べて、不要になった古いファイルを削除することをお勧めします。使用しなくなったアプリケーションをアンインストールすることもできます。

もう 1 つのオプションは、携帯電話のキャッシュをクリアすることです。ただし、これは一時的な解決策であることに留意する必要があります。ここではその方法を説明します。

  • 携帯電話で「設定」アプリを開きます。
  • 「ストレージ」オプションを探して選択します。
  • 「ストレージ」メニュー内で「内部ストレージ」オプションを探してアクセスします。
  • 次に、「キャッシュされたデータ」オプションが表示されます。このオプションを選択します。
  • キャッシュをクリアするかどうかを尋ねるダイアログ ボックスが表示されます。 「OK」をタップして確定します。

設定をリセットする

携帯電話でアプリケーションの設定をリセットしてみることもできます。このようにして、WhatsApp 設定がリセットされ、通知の問題が解決されたかどうかを確認できます。これを行うには、設定メニューからいくつかの簡単な手順に従う必要があります。

  • 電話設定を開きます。
  • 「アプリケーション」を入力します。
  • 次に、もう一度「アプリケーション」または「アプリケーション マネージャー」に入ります。このオプションは各携帯電話のモデルによって異なる場合があります。
  • アプリ一覧画面でメニューボタンをタップします。
  • [アプリケーションをリセット]オプションを選択します。

WiFi の非アクティブ状態

同社自体は、WhatsApp 通知の問題を解決するための他のオプションを提供しています。前述したものに加えて、 WiFi の非アクティブ設定を確認し、それが [常に] に設定されていることを確認する必要があります。これを行うには、電話の設定に移動し、WiFi セクションに入り、メニュー ボタンをタップして設定または詳細構成に入り、そこからスリープ中の WiFi オプションが常時に設定されていることを確認する必要があります。

携帯電話がロックされているときにワイヤレス接続が自動的に切断されるように携帯電話を設定している場合があります。これは、電話を使用していないときは通知を受信せず、ロックを解除すると通知が表示されることを意味します。その場合は設定を確認してみてください。このような場合のルートは、携帯電話のモデルやブランドによって異なる場合がありますが、手順は次のようになります。

  • 携帯電話の設定を開きます。
  • 「バッテリー」セクションに進みます。
  • 「その他のバッテリー設定」セクションを探してください。
  • 興味のあるオプションが表示されます。 「デバイスがスリープモードのときも接続を維持する」
  • 電話をロックしたときに WhatsApp が切断されないようにするには、このオプションを有効にします。

インターネット設定をリセットする

すべてがネットワーク経由で動作し、オフラインまたはオフラインの場合はメッセージを受信できないため、どこからでもWhatsAppメッセージが届くようにするには、携帯電話のインターネットデータが不可欠であることは間違いありません。しかし、何らかの理由で信号をうまく認識できない場合や、モバイルデータがブロックされて完全に動作しない場合があります。理由が何であれ、当社のスマートフォンには、WiFi および Bluetooth ワイヤレス接続、モバイル ネットワークを出荷時設定にリセットできるオプションがあります。もちろん、この操作では追加したすべての WiFi 信号が一度に消去されるため、再接続するときに再度含める必要があることに注意してください。

副作用が明らかになったら、修復の実行に進むことができます。ただし、まず最初に、 iPhoneではAndroidと同じ方法で実行されるわけではないため、まったく異なる手順に従っていることを知っておく必要があります。

一方、Google オペレーティング システムを搭載した携帯電話をお持ちの場合は、[設定] に移動し、[追加設定] と表示されている場所をクリックし、下部にある [バックアップとリセット] をクリックするだけです。このセクションには、「電話をリセット」というオプションがあります。それをクリックすると、 「ネットワークと Bluetooth の設定をリセット」という新しいページが表示されます。その後、復旧を確認するまで以下の手順を続けてください。

それ以外の場合、iOS デバイスをお持ちの場合は、まず [設定] にアクセスし、[一般] をタップし、下にスクロールして [iPhone の転送またはリセット] をタップします。次の画面で [リセット] をクリックすると、いくつかのオプションが表示されますが、興味のあるオプションは[ネットワーク設定のリセット]です。

WhatsApp の通知が届かない理由

WhatsAppの設定

電話設定を確認する以外にも、WhatsApp からは、アプリケーションにどのような権限があるかなど、一連の側面を確認できます。沈黙のグループや会話はありますか?いずれにしてもアプリが失敗するのでしょうか?これらは、アプリの構成が正しいかどうかを確認するために確認する必要がある例のほんの一部です。

グループまたは会話がミュートされています

WhatsApp で許可される機能の 1 つは、連絡先、グループ、特定のチャットを沈黙させることです。 WhatsApp のメッセージや通知を受信できないのは、無意識のうちにそれを行ってしまった可能性があります。いずれの場合も、数秒で確認できます。通知を受け取っていない会話またはチャットを開き、右上隅にある 3 つの点をタップします。 WhatsApp グループまたは会話を沈黙させ、音だけでなく通知も自動的にミュートしている可能性があります。その場合は、一つ一つ確認していけば良いでしょう。

  • 確認したい個人またはグループチャットをクリックします。
  • 連絡先名またはグループ名をクリックします。
  • 「通知を消音」セクションが無効になっていることを確認します。
  • 確認したいチャットに 1 つずつ移動します。

新しいメッセージがあるときに鳴らないようにしたい場合は、チャットまたはグループをミュートできますが、通知を削除する必要はありません。 8時間、1週間、または1年間沈黙させることができます。その場合は、「通知を表示」を必ずチェックして、通知が通常どおり表示されるようにしてください。

アーカイブされたチャット

WhatsApp には、アーカイブされたチャット機能をより詳細に制御できる機能もあります。このアプリケーションでは、アーカイブされたチャットを永久にミュートすることができます。これは、新しいメッセージがある場合でも、アーカイブされたチャットがチャット ウィンドウに表示されないことも意味します。これを行うには、メッセージ ボックスに再び表示されるように、手動でアーカイブを解除する必要があります。それ以外の場合、メッセージは引き続き受信されますが、通知は表示されません。

メッセージング アプリは、受信トレイをより詳細に制御し、アーカイブされたチャット フォルダーを整理する方法を増やすことを望んでいます。以前は、ユーザーは、新しいメッセージが到着したときにメインのチャット リストに移動するのではなく、アーカイブされたメッセージをアーカイブ チャット フォルダーに非表示にしたままにすることを希望していました。そのため、グループまたは個人のチャットがアーカイブされている場合、新しいメッセージがあっても通知は届きません。アーカイブされたチャットで通知を受け取ることができるのは、特別なグループ言及または返信された場合のみです。

これを行った後の手順は次のとおりです。

  • 構成。
  • おしゃべり。
  • アーカイブされたチャット。

ここから、チャットをアーカイブしておくオプションを有効または無効にすることができます。つまり、新しいメッセージを受信した場合でも、会話はアーカイブされたままになります。そして、それは個人の会話でもグループの会話でも起こり得ます。

WhatsApp の通知が届かない理由

通知を適切に設定する

電話やメッセージング サービスに関連する設定に加えて、これらは通知自体に密接に関連している可能性があるため、これを確認するには、WhatsApp Web と通知自体で簡単なチェックを行う必要があります。

WhatsApp Web を監視する

WhatsApp Web でセッションを開いたままにしており、コンピュータ版では通知がすでに表示されているために通知が表示されない可能性があります。あるいは、誰かがあなたの WhatsApp を使用して、あなたが電話版でメッセージを読む前にメッセージを読んでいる可能性があるからでもです。その場合、これが問題であることを除外するには、すべてのセッションを閉じることができます。これは、通知を通常どおりに読めるようにするためだけでなく、セキュリティを危険にさらす可能性のある機密情報へのアクセスを防ぐためでもあります。十分注意してください。どのデバイスでセッションが開いているかがわかっている場合、または自分がセッションを持っている場合は、手動でセッションを閉じることができます。また、何が開いているかわからない場合は、電話からセッションを閉じることもできます。

これを行うには、次の手順を実行します。

  • 携帯電話で WhatsApp を開きます。
  • 右上隅にある 3 つの点をクリックします。
  • 「WhatsApp Web」オプションに移動します。
  • 「すべてのセッションを閉じる」ボタンをクリックします。

アクティブ化されていません

通知を受信しない最も一般的な原因の 1 つは、通知がアクティブ化されていないことです。誤ってそれらを押してしまったか、目的を知らずに無効にしてしまった可能性があります。また、音や振動がオフになっているか、特定のメッセージが聞こえない状況が発生している可能性もあります。そこで、それを確認する方法を説明します。

通知を受け取ったときに誤って通知をオフにしてしまったか、アプリをミュートにしてしまった可能性があります。その場合は、WhatsApp にアクセスして、アプリケーション自体と電話から通知がアクティブ化されていることを確認してください。

  • WhatsAppに移動します。
  • 右上隅にある 3 つの点をクリックします。
  • 「通知」セクションにアクセスします。
  • 通知が有効になっていることを確認します。

通知を確認するもう 1 つのオプションは、Android 携帯電話のアプリケーション情報から WhatsApp を確認し、1 つずつ確認することです。

  • 画面上の WhatsApp アイコンを長押しします。
  • 「情報」記号をクリックします。
  • 申請情報が開きます。
  • 最初のセクション「通知」をタップします。
  • すべてのスイッチが有効になっていることを確認します。
  • 各通知をクリックするか、1 つずつ入力します
  • すべてのスイッチがオンになっていることを確認してください。

一部のタイプがこのメニューで無効になっているため、通知を受け取らなかった可能性があります。すべてアクティベートすると、問題なく到着するはずです。また、携帯電話の通知セクションで WhatsApp を選択してこれを行うこともできます。一部のモデルでは、特定のチャットから通知を削除することもできますが、それが通知が届かない理由です。また、一般的な通知を無効にしていないことも確認してください。モバイル モデルによっては、ロック画面上の通知、フローティング通知、または通知アイコンがすべて削除されている可能性があります。

デスクトップ版での通知

WhatsApp が通知を表示しない理由を見つけるときに考慮すべきもう 1 つの側面は、WhatsApp デスクトップ アプリケーションです。すでにご存知のとおり、すでに述べたように、携帯電話と WhatsApp Web に加えて、このメッセージング サービスの複数のセッションを開くことができます

これらが正しく機能する場合、セッションの 1 つで行うことは、残りのデバイスに影響を与えるはずです。つまり、送受信されたメッセージは WhatsApp がインストールされているすべてのデバイスに表示され、同様に、それらのメッセージをすでに読んだ場合、それらに関連する通知は残りのセッションで消えます。

WhatsApp のデスクトップバージョン通知を設定するには、アプリケーションの左下にある歯車アイコンで識別できる設定メニューにアクセスするだけです。中に入ると、通知セクション (ベルのあるセクション) に移動します。ここには、すべてのオプション、通話、メッセージ、トーン、プレビューなどが表示されます。しかし、最も興味深いのは最初のメッセージで、次のように説明されています。

WhatsApp アプリケーションが開いていない場合でも、メッセージ通知は表示され続けます。」携帯電話に表示したい通知に関して不都合が生じる可能性があるため、このオプションを無効にすることをお勧めします。一方、アプリケーションの使用をやめるときは、必ず適切に閉じてください

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