モビスターでは必要以上に料金を請求しないという姿勢が、クライアントにとっては五感をすべて投入する本物のレースとなっている。利益を回収するために、ユーザーが要求していないサービスを積極的にアクティブにする企業の姿勢は、何も目新しいものではありません。中でもお気に入りはボイスメールで、携帯電話、カード、契約などを変更するとほぼ自動的に有効になるため、ユーザーは覚えていれば、場合によっては面倒な電話をかけて無効にする必要があります。それが完了すると、すべてが解決されたように見えました（もちろん、新たな変更が行われるまで）。
オペレーターは、不在着信通知サービスという新しいサービスを発明しました。この新しいサービスは、情報電話番号で無料であると発表されており、 ボイスメールを有効にしていない場合でも機能します（ただし、同社は、ボイスメールとの共存も可能であり、ボイスメールがオフになったり圏外になった場合に備えてメールボックスが用意され、通信時に不在着信通知が表示されることを保証しています）。一定の対応する待機時間が経過すると、以前のように切断されるのではなくジャンプし、発信者がメッセージを残して、顧客が SMS (テキスト メッセージ) の形式で受信できるようにします。同社が保証しているように、このサービスは後者には無料だが、発信者には無料ではなく、通話確立に料金が請求される（オペレータによっては15セント）。もちろん、ボイスメールとは異なり、サービスをスキップするとすぐに料金が発生するのではなく、メッセージの録音開始を知らせるトーンが聞こえた時点で料金が発生します。
デフォルトで有効になっています
「実際、このサービスはデフォルトで有効になっています」と運営者はウェブサイトで発表している。つまり、それは私たちのラインの中に潜在していましたが、今それを生かすことにしました。このようにして、クライアントは自分の回線で有効化されているかどうかを確認する必要があり (同社は無料であると繰り返しています)、 Movistar からの口述メッセージを無効化したい場合は、さまざまなインターネット ユーザーが提供するように、 22217 に電話してオプション 1 を選択して、再度無効化する必要があります。そのウェブサイトには次のように記載されています。「不在着信アラートを受信した後、携帯電話の電源がオフになっているとき、圏外または通信中であるときのあらゆるタイプの通知を無効にしたい場合は、無料で 217 に電話する必要があります。」数秒以内に、非アクティブ化を確認するショート メッセージ (SMS) が届きます。」
もう 1 つの方法は、Movistar の情報電話番号を使用することです。もちろん、この場合、通話を通じて非アクティブ化するときに問題が発生する可能性があります。すでに一部のクライアントで問題が発生しているようです。