Microsoftは、新しいSurface Book 2に深刻なバッテリーの問題があることを認めています

Microsoftは、新しいSurface Book 2に深刻なバッテリーの問題があることを認めています

 Microsoftは、新しいSurface Book 2に深刻なバッテリーの問題があることを認めています

Surface Book 2 のバッテリー寿命の問題

そして事実は、最新のハードウェアを装備しているにもかかわらず、このラップトップはバッテリー持続時間を大幅に短縮する動作を示しており、さらに、プレイ中または最大パフォーマンス モードで電源に接続している場合はバッテリーの割合が増加しないことも付け加えられています。

The Verge が先週このラップトップのレビューでこの奇妙な動作を検出した後、このことは Microsoft 自体でも認識されました。同アウトレットは、この現象が発生した理由について説明を求めるために Microsoft に問い合わせたところ、Microsoft は、Surface Book 2 に含まれる「パワー モード スライダー」は、ユーザーがニーズに基づいて必要なパフォーマンス モードを選択できるようにすることを目的としていると述べました。このメッセージの中で、ゲームなどの一部の激しいパフォーマンス状況では、同社が付属する充電器を使用してコンピューターを電源に接続している場合でも、ラップトップのバッテリーが放電する可能性があると述べています。

ただし、Microsoft は、バッテリーが切れることはないと主張しています。これを回避するには、専用のグラフィックス カードを無効にして統合プロセッサの使用を開始するか、強力なサーマル スロットル(グラフィックス電力の約 50%) が実行されるため、消費量は減少しますが、パフォーマンスも低下します。

 Microsoftは、新しいSurface Book 2に深刻なバッテリーの問題があることを認めています

電源に接続していても、バッテリーは 1 時間ごとに 10% 低下します

高パフォーマンス モードでは、電源に接続している場合でも、1 時間の使用ごとにバッテリーが10% 消耗するため、高パフォーマンスで使用してから 10 時間後は、電源を切るか、バッテリー節約モードで我慢する必要があります。ラップトップを使用して一度に 10 時間を超えるセッションを行うことはほとんどないため、ゲームの場合は問題にならない可能性があります。問題が発生する可能性があるのは、何時間もかかる複雑な 3D 編集タスクやビデオ レンダリングなどを実行してコンピュータから離れているユーザーです。

Surface Book 2 充電器は、コンピューターに 95 ワットの電力を供給するように設計されていますが、この量はプロセッサー、グラフィックス カード、および残りのコンポーネントを最大のパフォーマンスで使用するには十分ではないため、コンピューターはバッテリーからの余分なエネルギーに頼る必要があります。プロセッサーは25 ワット (ピーク時 35 ワット)を消費しますが、グラフィックス カード(GTX 1060) は70 ~ 80 ワット(ピーク時 105 ワット) を消費します。

したがって、優れたプロセッサーとグラフィックス カードを搭載しているにもかかわらず、Surface Book 2 は、電源アダプターを大きくしていない (問題なく 120 ワットに達する可能性がある) というだけの理由で、ゲーム用やプロ向けのラップトップとして設計されていないため、携帯性に影響を与えることはありません。このバグはソフトウェアでは修正できないようで、 Microsoft もデバイスの将来のリビジョンで何らかの方法で修正するとは発表していません

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