これらのユーザーは、テレフォニカの電話局に設置された独自のネットワークで連絡が取れるため、どの通信事業者にとっても最高の宝石です。そのため、価格が調整された高速のオファー (月額 33 ユーロで有名な 4 メガバイトの無料通話) を提供しても収益を得ることができます。
非常に積極的な事業計画を見込んで、Jazztel はテレフォニカに対し、自社の機器を配置し、市場が競争に開放されて以来、未知のペースでこのタイプの ADSL を提供するためのスペースを求めましたが、結果は完全に好ましいものではありませんでした。
CMT が保有するデータによると、ジャズテルはテレフォニカに対し、 600 以上の交換を可能にするよう要請しており、そのうち 270 はすでに準備されており、残りは最新の対応を待っているところです。しかし、レオポルド・フェルナンデス＝プハルス氏が会長を務める通信事業者は、独自の数字によると、そのうちの20％未満に機器を設置しており、プロセスをスピードアップするために、テレフォニカが可能にすると同時にインフラストラクチャを設置することに何の問題もないだろう。
すでに稼働を開始している 20% の中でも、余剰生産能力があります。 Jazztel は、その強力なキャンペーンにもかかわらず、30,000 の直接アクセス ADSL クライアントがあり、要求された交換で 600,000 のループを要求したことを認識しています。結論から言うとラインの5%を占めています。
あなたが要求し、Telefonica がすでに有効にしている交換機を介してアクセスできるすべてのループを考慮すると、この割合は 0.5% にまで下がる可能性があります。これは、そのためのスペースが予約されており、それを利用するかどうかは Jazztel の決定によるためです。すでに装備されている 270 のプラントは最適な場所にあるため、現時点では 600 万のループが利用可能で、30,000 にサービスを提供することになります。
Jazztel の積極的な戦略とこれまでに達成された結果は、この分野に多少の不快感を引き起こしました。一方では、競合他社がいて、それを妨げるために、占有予定以上のスペースを要求していると不満を述べています。そして、Telefonica がそのセンターに持つスペースは限られており、Jazztel が Wanadoo や Ya.com などの他社に占有されている場合、彼らが成長したいときに拒否される可能性があります。
Jazztel の戦略の 2 番目の影響は、Telefonica に影響を及ぼします。サービスの開始を強制する期限が設定されていないのと同様に、企業がその場所を取得して料金を支払ったら、あなたが自主的に放棄するまでその場所はあなたのものであり、Jazztelが要求したスペースを使用するかどうかは立法目的でカウントされません。このため、要求された回線の 5% しか使用していないにもかかわらず、この通信事業者は法律を利用し、CMT に交換の有効化の遅れに対して Telefonica に罰則を課すことに成功しました。規制当局はすでにいくつかの苦情を解決しており、200万の罰金が課せられているが、少なくともあと10件は残っている。
この分野でこのペナルティが適用されるのは極めて異例だ。実際、この手続きには被害を受けた会社が賠償金を徴収するという特殊性があるにもかかわらず、他の事業者はこの件でテレフォニカを非難しなかった。いずれにせよ、規制当局はプハルスの会社を支持しており、遅延に関してはテレフォニカが有罪であるとみなしている。
Jazztelは、旧独占会社の要請への対応の遅さが展開を遅らせている理由であると断言する。しかし、彼は、2004 年と同じ 94 のセンターが稼働していることを認識しています。彼がさらに進歩していないという事実は、テレフォニカのせいだけでなく、テクノロジーを変えて第 2 世代 ADSL に移行するという彼の決断のせいでもある、と彼は言います。それでも、ジャズテルはここ数カ月でスペースへのリクエストを倍増し、クリスマスとイースター前の日程に集中させたため、テレフォニカの対応能力は低下している。
積極的なキャンペーン
今後数週間のうちに、Jazztel は直接アクセス ADSL 顧客を引き付けるために、より積極的なキャンペーンを開始する予定です。 9月から新規登録の25％を獲得し、ライバルの顧客の5％から10％を奪うことを目指している。
事業計画へのコミットメント
Jazztel は、自社の容量要求が競合他社の成長を制限することを目的としているということをきっぱりと否定しています。同社は、事業計画では利用可能なスペースをすべて埋めることを検討しており、遅れた場合はテレフォニカの障害によるものであることを保証している。
Jazztelによると、新しいADSL 2 Plus技術を搭載した交換局を6月にさらに80か所開設しなかったのは、元独占企業のせいだという。 (ADSL2+) しかし、CMT ペナルティにより Telefonica はより迅速に要求に応じるようになったため、同社は月あたり 100 の交換を可能にし、11 月までに 540 の交換が稼働可能な状態になることを目指しています。
同氏は、2005 年に約束した直接アクセス クライアント数 530,000 のうち、現在 6% しかいないにもかかわらず、事業計画は達成されると主張しています。目標達成まであと 6 か月しかありませんが、すでにさらに 70,000 人のユーザーがサービスを利用しているため、必ず達成すると断言します。
シンコディアス