登録プロセスは簡単になるように設計されています。 Pepeenergy Web サイトで「サインアップ」をクリックすると、ベータ段階で満たす必要がある要件のリストが表示されます。電力契約が私たちの名前であり、住所が契約書の住所であること、ペペフォンの顧客であり、電力が 10kW 未満の半島に住んでいること、契約電力を変更したくない（今のところ利用できない）、時間差別のある料金を希望しない（すぐに到着します）。
条件が受け入れられると、さらに詳しい情報が提供されます。請求書は「多かれ少なかれ、お住まいの地域の販売代理店が内容を読んで当社に送信したいと考えたときに（通常は 1 ～ 2 か月）、そのため期間が予測できず、管理が非常に複雑になります。」したがって、Pepeenergy は次の方法で料金を請求することを明確にしています。
- サービスには 1 ユーロ、非常に大きな家 (>5.5KWh) の場合は 2 ユーロ
- 0.25ユーロの保険
- 弊社の計算に従って契約時に選択された金額が月々の電気代となります（スペインの平均的な電気代は 50 ユーロです）
- 各請求書に必須の VAT
請求書が到着すると、正確な電気料金によって相殺されます。つまり、次のようになります。
- それ以上支払った場合は返金され、すぐに銀行振込で入金されます。
- 私たちが支払った金額が少ない場合は、差額を請求されます
たとえば、月額 40 ユーロ (2 か月で 80 ユーロ) を支払うことに決め、請求額が 75 ユーロであることが判明した場合、5 ユーロを受け取ることになります。 93 ユーロの請求書をお持ちの場合、追加で 13 ユーロが請求されます。月々のお支払い金額はいつでも変更可能です。
これがすべて受け入れられたら、 Pepephone ユーザーでログインする必要があり、 CUPS 、 DistributorまたはCurrent Powerなどの現在の電気料金のデータを入力する画面が表示されます。
2 番目のステップは、デフォルトで毎月支払う月額料金を選択することです。これを行うには、後から経費を調整できるため、これまでに入手した請求書に基づいて行うことができます。当社は個人データを受け入れて完了しますが、当社は Pepephone の顧客であるため、そのほとんどがすでに表示されています。
プロセスを完了するには、前回の電気料金請求書のヘッダーとサービス所有者の ID の先頭を電子メールで送信する必要があります。これらのデータは alta@pepeenergy.com に送信される場合があります。ご質問がある場合は、質問エリアにアクセスするか、 900 494 980 までお電話ください。
これでプロセスを完了できます。 [完了] をクリックしたときにエラーが発生した場合、Pepeenergy は進行中のインシデントについて通知しています。問題のエラー番号はER-00546で、数時間以内に解決されるはずです。
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参考資料一覧
- mailto:altas@pepeenergy.com?subject=Request%20Alta
- https://www.pepeenergy.com/beta
- https://www.pepeenergy.com/preguntas