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OVH ダウン: 数千の Web サイトが機能しない

OVH ダウン: 数千の Web サイトが機能しない

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ウィンドウズPro・コンテンツ部

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OVH ダウン: 数千の Web ページとクラウド サービスが動作しない

RedesZon​​e の同僚が私たちに語ったところによると、 OVH はダウンしており、現在機能していません。今日、2017年11月9日木曜日の早朝にインフラ全体が崩壊し、解決策がないまま数時間にわたって落下が続いています。現時点では、OVH のサービス状況を示すWeb サイト( status.ovh.com ) さえダウンしており、そのダウンは非常に深刻です。

ツイッターなどのソーシャルネットワークでは、この秋について不満を訴えるメッセージが投稿されている。 OVH の Twitterでは、この件について一言も発言していませんが、この規模のサービスがダウンする場合には通常このようなことが行われます。ただし、非公式 OVH アカウントは秋を報告していますが、提供されているリンクには同様にアクセスできません。

Twitterユーザー画像
OVH ステータス フィード
@ovh_status
OverTheBox:: SBG で OverTheBox をホスト: ストラスブールのデータセンターに関する混乱の監視、 https://t.co/GpExkSODih https://t.co/lRd95wGuKf #OVH
2017年11月9日 • 08:03

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CEOのOctave Klaba氏がソーシャルネットワーク上で述べたところによると、この停電はルーティングが管理されているメインルームの停電に関連しているようで、そのため接続が確立されていないという。さらに、緊急時や電力供給の低下に備えて機能するはずだった2台の発電機も機能していない。これらのサーバーは、ヨーロッパで最も重要な接続センターの 1 つであるストラスブールにあります。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
これでSBG1/SBG4用の電源が完成しました。 EDF の電気系統の 2 つの到着がダウンし (!!)、電気グループの 2 つのチェーンが故障しています (!!!)。 4つのコンセントとルーティングルームのセット。 Nous sommes tous sur le problème。
2017年11月9日 • 08:15

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この判決は現在、主にヨーロッパ、特にスペインを含む西ヨーロッパに影響を及ぼしている。現時点ではクラッシュがいつ解決されるかについて同社は報告していないため、新しい情報が入手可能になり次第ニュースを更新します。次の画像では、現在影響を受けているSBG1 および SBG4 データ センターのいくつかの画像に加えて、機能停止が主に影響している場所を確認できます。電力が復旧すると、インフラストラクチャが再び動作し、サーバーが再起動するまでにしばらく時間がかかります。

1019 年秋
SBG1
SBG4

10:35 更新: サーバーはまだダウンしています。ユーザー「eledu」がコメントで教えてくれたように、スペイン語の OVH Twitter サポート アカウントは確かに秋に関する情報を収集しており、現在それについて報告しています。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
SBG: 2 つのルーティング ルームは世代によって稼働しています。 EDRF はまだダウンしています。到着予定時刻: 15分
RBX: RBX の光ノードの DB が破損しています。すべてのリンクはまだダウンしています。バックアップをアップロードします。到着予定時刻: 30分
2017年11月9日 • 10:18

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さらに、Octave Klabaは15分前に、ルーティングセンターにはすでに発電機から電力が供給されているとツイートした。光ノードのデータベースが破損しており、このクラッシュが続くため、最新のバックアップを導入する必要があります。この問題には30分もかからないはずだ、と彼は言う。

10:43 更新: RBX (Roubaix) のリンクはアップされていますが、ストラスブールのリンクは進行中です。

10:49 更新: 一部の Web サイトはすでに復活しています。ストラスブールのサーバーは、SBG2 では 20 分以内に、SBG1 と SBG4 では 1 時間と 2 時間以内に戻ります。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
SBG: ERDF 1 回線 20KV を修理しました。 2番目はまだダウンしています。全世代がUPしています。 2 つのルーティング ルームが登場します。 SBG2 は 15 ～ 20 分 (起動時間) で起動します。 SBG1/SBG4: 1h-2h
2017年11月9日 • 10:46

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11:49 更新: ほぼすべての Web サイトとサービスが通常に戻りました。サービスがダウンしているという報告はますます少なくなってきています。

12:26 に更新: すべてのサーバーが稼働しており、問題は解決されているはずです。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
SBG:エレクはUPしています。すべてのラックが稼働しています。どのサービス/顧客がまだ影響を受けているかを確認中です。
2017年11月9日 • 12:10

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午後 1 時 13 分の更新: Octave Klaba は、これまでに経験したインシデントに関する新しい情報を投稿しましたが、これは 2 つの別個の問題です。ストラスブールでは停電が発生し、サーバーはすでに再起動しており、一部のサービスはすでに稼働していますが、その他のサービスは稼働していません。この問題は午後 5 時までに解決される予定です。

ルーベでは、光機器のソフトウェア障害により、パリ、フランクフルト、アムステルダム、ロンドン、ブリュッセルとの接続を担当する光ネットワークに問題が発生しました。構成が失われ、現在バックアップを復元中です。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
今朝の2つの事件のまとめ #Ovh https://t.co/Bz1WwuMwHC
2017年11月9日 • 12:56

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15:45 更新: Klaba は、抱えていた問題を詳しく説明したテキストを公開しました。落下は合計 2 時間 33 分続きましたが、彼らは依然としてシステムの安定化を担当しています。

Twitterユーザー画像
オクターブ・クラバ
@olesovhcom
RBX インシデントの概要
https://t.co/zCueWPDahq https://t.co/Qclv8bYMb9
2017年11月9日 • 14:58

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17:02 の更新: OVH は、次の Web サイトでサービスのステータスを追跡できるようにしました http://travaux.ovh.net/?do=details&id=28250

参考資料一覧

  1. https://twitter.com/ovh_support_es?lang=es
  2. http://travaux.ovh.net/?do=details&id=28250
  3. https://twitter.com/OVH

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