FACUAは、電気通信市場委員会が推進するコスト削減をユーザーに転嫁する代わりに、テレフォニカが「携帯電話への通話の大幅な増加」を適用することで料金の自由化を利用していると批判している。
電話がかかる仕組み
FACUA による分析によると、通話時間が短い通話、つまり拒否された通話、またはボイスメールがスキップされてすぐに切れる通話 (通話時間 1 秒) が24.2 ～ 24.7% 増加していることが示されています。
会話が 1 分間続く場合、通常の時間帯では、Movistar 携帯電話の場合は 9.0%、Vodafone の場合は 4.3%、Orange の場合は 5.9% 増加します。短縮時間中の増加率は、目的地がモビスターまたはボーダフォンの場合は 9.2%、オレンジの場合は 14.2% です。
特に土曜日の午前 8 時から午後 2 時までの料金は、1 分あたり 42.2% 以上増加します。これは、このスケジュールが減額とみなされなくなったためです (以前は、Orange への通話の通常時間としてのみ料金が請求されていました)。月曜から金曜の午後 8 時から午後 10 時までの Vodafone への通話についても同様です。この時間帯は短縮時間ではないためです。
通話料金を以前より安くするには、通常の時間帯で、Movistar への通話の場合は 6 分以上、Vodafone 携帯電話との通話の場合は 1 分 45 秒以上、Orange の場合は 2 分 20 秒以上継続する必要があります。短縮スケジュールでは、宛先がモビスターまたはボーダフォンの場合、通話料金が 3 分 20 秒を経過した後にのみ料金が高くなりますが、オレンジ宛の通話料金は通話時間に関係なく以前よりも高くなります。
時間ごとの新しい価格
通常時間帯の 1 分あたりの料金は 0.1798 ユーロ (0.1550 プラス VAT) に設定されており、Movistar への通話では 3.1%、Vodafone への通話では 10.1%、Orange への通話では 7.8% しか下落しません。
短縮営業時間中の 1 分あたりの料金は 0.116 ユーロ (0.10 プラス VAT) で、Movistar および Vodafone への通話では 8.3% 減少し、Orange との通話では 1.0% 増加します。
詳細については、facua.org をご覧ください。