過去6年間で回線料金は月額10ユーロも高騰した

回線料金は、通話確立の許可があれば、電気通信市場内で最も物議を醸し、批判されている概念の 1 つです。スペインはヨーロッパで最も高価な接続を持っているという疑わしい名誉を常に持っていますが、最も広範な FTTH ネットワークがあることを忘れてはなりません。価格を回線料金から切り離したり、顧客に対してさえ隠すなどの行為も、高価格の一因となっています。

ヨーロッパには回線割り当ては存在しません

私たちは昨年の夏にすでに警告しましたが、回線料金はヨーロッパには存在しない概念です。欧州連合内の近隣諸国では、インターネット接続の固定料金が設定されており、多かれ少なかれ低額ですが、常に明確で、驚くようなことはありません。私たちの国では、インターネット上で目にしたばかりのスーパーオファーの下に隠された「罠」を見つけるために、千の目で見なければなりません。

そして、回線料金はADSLの時代には意味があったかもしれませんが、光ファイバーの時代には全く存在理由がありません。電話回線が「銅線に切り替わり」、その保守費用を支払わなければならなくなったとき、通信事業者は料金を正当化することができた。現在では、すべてが VoIP (インターネット経由) 経由で機能するため、提供していない電話回線のメンテナンスに料金を請求する必要はありません。

詐欺かマーケティングか？

真実は、接続が無料であると宣伝されたり、最終的にはるかに低い料金を提示されたりした場合、詐欺に遭っていると考えるのはまったく不合理ではありません。スペインには、広告オファーに回線使用料を含まないことを最大限に活用している会社が 2 社あります。

中でも最も恥知らずなのはマスモヴィルだ。 4 番目の事業者は非常に積極的なオファーでスペイン市場に参入しました。その「無料のファイバー」が主な主張ですが、それは現実とは程遠いです。なぜなら？なぜなら、何があっても支払わなければならない回線料金19.99ユーロが含まれていないからです。つまり、この想定されている「無料ファイバー」はそのようなものではありません。

さらに、正確な価格はオファー Web サイトに示されていないため、このコンセプトの価格を確認するにはPDF をダウンロードする必要があります。オファーには「+ 回線料金」が含まれることに限定されており、その情報を見つけるのに心配するのは私たちです。

回線料金問題のもう 1 つの専門家は、その日のニュースの主役でもあるJazztelです。 Orange の通信事業者は、月額 22.99 ユーロという決して安くない料金になるまで、回線料金を 2 ユーロ値上げしました。 「夏までは光ファイバーが無料」「2018年まで料金はかかりません」などの広告スローガンがどれだけ出ても、その22.99 ユーロを請求額から徴収する人は誰もいません。

回線料金をオファーに含めているのは誰ですか?

現時点では、我が国の 3 つの大手通信事業者(モビスター、オレンジ、ボーダフォン)は、すべての場合に回線料金が含まれる統合オファーで最終的な価格を提供することを選択しています。ただし、インターネット限定のオファーを提示すると、状況は少し変わります。

携帯電話やテレビのないインターネット接続の市場では、Web サイトで最終価格 (VAT と回線使用料を含む) を公開しているのはMovistarだけです。青色の通信事業者は「回線料金込み」と明記しており、主なライバル企業もこれを真似してほしいと願っている。

13ユーロから23ユーロへ、6年間で大幅な値上がり

現在の主要な ADSL オファーでは、回線料金は 13 ユーロから始まりました。時間の経過とともにその成長は止まらず、すでに 23 ユーロに近づいています。 Jazztel の最新の措置により、回線料金は史上最高額に設定されています。残りの事業者も過去 6 年間で増加しています。

現時点では、 MásMóvil は回線料金として 19.99 ユーロを請求し、 Vodafone は同様に 18.15 ユーロを請求し、 Orange は英国の月額 18.15 ユーロの運用方法を再現しています。前述したように、モビスターはオファーにおいてこのコンセプトを打ち破ることはなくなり、最終価格を提示します。

回線割当額の推移と、それを消滅させようとする当局側の意志の欠如を見ると、その価格がどこまで伸びるのか、また、通信事業者が自分たちのオファーを低く見せるためにそれを利用した場合、市場にどのような影響を与えるのか疑問に思います。